XX 企業 專案約 6 個月，本來公司面臨第二代接班問題，經營者曾經想把公司賣掉，但在此專案執行中，第二代完全參與專案的執行，專案執行後經營團隊變得對未來更有信心，而且第二代接班問題也解決，客戶並參與台中研討會，現場分享執行作法與成效。

總經理：

經過這次專案，我們有信心，未來我們的唯一競爭對手就是德國世界第一的廠商。過去三年我沒有對業務有太多的要求，希望先讓工廠上軌道，專案結束後，我認為可以開始要求業務，把過去三年沒有要求的部分全部補回來。

東莞廠部長：

從專案推行至今，我們一直將高效、當責及現地主張貫穿每個工作環節，截止目前各項

工作指標都有不同程度的突破，在這裡分別從交期，品質，客訴三個面向呈現改善資料如下：

1. 客戶交期達成率由專案前的 81% 提升到 96%
2. 組裝品質不良率 3000PPM 降低到 1500PPM ，這 1500ppm 中有 9 成的資料是因來料所致
3. 客訴件數下降 50%50%，去年 1 8 月件數是 72 件，今年截至上周統計共有 35 件，整體呈現向好趨勢。
4. 專案期間共推進了 11 個 workout 專案，每個 專案都是由跨部門的成員組成，通過團隊協作，突破壁壘，攻克了一個又一個難題，湧現出一批優秀的中層幹部，架構起有效的溝通平臺，強化了工廠的營運管理能力。這才是我們這次專案最大的最無形的效益。